よくある質問

会員システムについて

Q1会員になるにはどうすればいいの？

まずは、「乗馬スクール」の受講をお勧めします。 最寄りのクラブに行ってみて、実際に馬に乗って体験してみてください。スタッフがあなたの希望に沿った乗馬スタイルを見つけてくれるはずです。

Q2会員になるにはいくらかかるの？

会員になるには、入会金・会費・騎乗料が必要です。入会金は一度支払えば退会されるまで支払う必要はありません。会費は1ヶ月の月謝に相当するもので、毎月必要になります。騎乗料は1鞍（1回馬に乗ること）の費用で、10枚で一綴りのチケットになっています。 具体的な費用については、どの会員種別で入会するか、毎月何回ぐらい乗るかで変わってきますので、詳細についてはご希望のクラブにお問い合わせください。

Q3乗馬のための費用の支払い方法は？

現金はもちろん、カード・ローン・口座振替も使えます。費用についてはご自分の予算に合わせて設定できますので、まずは、「乗馬スクール」を受講してみて、詳細についてはスタッフにご相談ください。

Q4会員になるとどんな特典があるの？

乗馬クラブクレインは、国内に30箇所以上のクラブをネットワーク展開しています。会員になれば、一部の会員種別を除いてネットワーク会員としてどこでも騎乗できます。異動や結婚などで転居されても、最寄りのクラブで今までと同じように乗馬を楽しむことができます。 また、1ヶ月間まったく乗らない月は会費が半額になる「休会制度」や、一度退会された後、再度乗馬を楽しみたい場合は入会金が半額になる「復会制度」もあります。

Q5乗馬している時の怪我や事故の保障はあるの？

乗馬クラブクレインではAIG損害保険株式会社の協力を得て、独自の「乗馬クラブ傷害保障制度」を導入しています。一口210円の掛け捨て保険ですが、クレインの施設内であれば、保障の対象となっていますので、ご自分で保険を掛けたりする必要はありません。

Q6外乗に参加するにはどうしたらいいの？

国内3箇所の外乗施設（恵那・金沢・湯布院）では、会員以外のビジターも受け入れています。ただ、乗馬クラブクレインの会員が優先になりますので、会員以外の方が当施設で外乗を楽しみたい場合は、各クラブまで事前にご連絡ください。

乗馬スクールについて

Q1乗馬スクールの予約はどうすればいいの？

【お電話でのご予約】 会場ごとに期間限定のお得なプランをご用意しております。ご希望のコースを直接会場までお電話にてご予約ください。
【当日参加の場合】 まずは会場までお電話にてお問い合わせください。予約の空き状況を確認いたします。もちろん空いている場合はお乗りいただけます。

Q2乗馬スクール申込後、希望日時を変更できますか？

お申し込み後、ご希望日時を変更される場合は、お手数ですが直接会場までお電話にてご連絡ください。 メールでの変更依頼は受け付けていませんのでご了承下さい。

Q3体験に行きたいのですが、何時から体験できますか？

会場によって異なりますが9:00／10:00／11:00／14:00／15:00／16:00／17:00のように各時間ごとに設定されています。最寄駅からの送迎バスもレッスン時間に合わせて運行されています。（一部会場を除く）
詳しくは会場までお電話にてお問い合わせください。

Q4乗馬スクールはどんな格好で行けばいいですか？

ジーンズなどの長ズボンに靴下、動きやすい服装でお越しください。乗馬に必要なヘルメット・ブーツ・エアバックベストはレンタルいたします。 装具レンタル代と保険（1日）として1日につき1,860円が必要となりますので予めご了承ください。